Vyberte si na e-shopu

Přidejte si všechny své oblíbené produkty do košíku, a klidně i něco navíc, třeba na zkoušku. Nezapomeňte, že Family Market má svůj široký sortiment rozdělený do 4 sekcí – kromě Frost je to také Pet, Kitchen a Drogerie. Až budete mít košík naplněný podle představ, klikněte na tlačítko „Objednat“.

 

Zvolte si dopravu

Při plnění košíku myslete na to, že při objednávce nad 799 Kč máte dopravu zcela zdarma. Byla by škoda toho nevyužít. Pokud bude hodnota vaší objednávky přece jen nižší, cena a typ dopravy vychází takto:

1. Objednali jste si pouze mražené zboží?

- Objednávku přivezeme žlutým autíčkem za 99 Kč, a to do 4 pracovních dní.


2. Objednali jste si nemražené zboží, popř. mix mraženého a nemraženého? Máte dvě možnosti:

- Objednávku přiveze DPD za 99 Kč, do 2-4 pracovních dní

- Objednávku přiveze žluté autíčko za 99 Kč, do 4-10 pracovních dní.

 

Zvolte si platební metodu

Platební metoda se také odvíjí od toho, zda jste si objednali pouze mražené zboží, nebo i něco jiného:

1. Objednali jste si pouze mražené zboží?

- Celou objednávku zaplatíte až při doručení zboží naším obchodníkem. Můžete si zvolit jednu ze 3 platebních metod: hotově, kartou, stravenkami.

2. Objednali jste si něco z nemraženého sortimentu?

- Můžete zaplatit ihned kartou online, nebo později na dobírku.

 

Úprava objednávky

Zapomněli jste ve své objednávce na něco? Do 48 hodin od objednání nás můžete kontaktovat na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. a my vaši objednávku rádi doplníme.

 

Kdy bude objednávka doručena?

Platí výše uvedené termíny, konkrétní datum a přibližný čas doručení vám sdělíme telefonicky, vždy dostatečně dopředu.

 

Pokud máte k objednávce jakékoliv otázky nebo potřebujete poradit s výběrem produktů, ozvěte se nám nejlépe na email Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., popř. nám pošlete zprávu na sociálních sítích: Facebook, Instagram.

Zároveň odpovědi na základní dotazy můžete najít v sekce Často kladené dotazy.